Addetto ai servizi d'ufficio in agenzie turistiche - Pianeta Formazione

Addetto ai servizi d'ufficio in agenzie turistiche

Obiettivi:
Obiettivo del corso è formare un profilo professionale con elevate capacità comunicative e pratico-organizzative per la gestione della promozione turistica e di segreteria nel territorio. La risorsa potrà operare in qualità di responsabile junior per le attività di marketing/promozione/comunicazione in hotel, front office, agenzie di viaggi - tour organizer e operator, società di servizi turistici. La risorsa dovrà acquisire le conoscenze da programma al fine di poter operare con competenza e autonomia in ambito segretariale all’interno delle agenzie. Obiettivo del progetto è favorire un più agevole ingresso nel mercato del lavoro, con competenze facilmente spendibili in diversi settori lavorativi.

Costi di partecipazione:
Il progetto è completamente gratuito; è prevista inoltre una indennità di frequenza, in conformità alla direttiva di riferimento, il cui valore orario è pari a 3€/ora o 6€/ora per ogni soggetto partecipante. Si precisa che l’indennità di frequenza è pari a 6 euro è riconoscibile esclusivamente a fronte di un ISEE inferiore a 20.000,00 €.

Attestazione:
E’ previsto il rilascio di uno specifico attestato regionale, di frequenza, con risultati di apprendimento.
Programma:
  • ORIENTAMENTO AL RUOLO (6H)
  • FORMAZIONE: (180H)
    • Pianificazione organizzativa di eventi culturali
    • Marketing turistico per il territorio
    • Progettazione integrata per la valorizzazione turistica territoriale
    • Strumenti tecnologici per la valorizzazione e la promozione turistica territoriale
    • Software a supporto del ricevimento clienti
    • Inglese commerciale
    • Gestione d'ufficio, strumenti e obblighi normativi
    • La gestione del front e back office
  • TIROCINIO (350H)
  • RICERCA ATTIVA DI LAVORO (8H)